一、什么是需求
1、用户需求
甲方爸爸提出的需求，一般来说比较粗略
2、软件需求
开发人员需要实现的功能。大多数公司在软件开发的时候把用户需求转化为软件需求，开发人员和测试人员工作的直接依据就是软件需求
软件需求是测试人员进行测试工作的基本依据！
二、什么是bug
bug就是软件错误，无法根据程序的到正确的执行结果，这里提一个关于bug的小故事：
三、什么是测试用例
测试用例是为了实施测试而向被测试的系统提供的一组集合，这组集合包含：测试环境，测试数据，预期结果等要素。
测试用例的意义：当不知道是否全秒的测试了所有功能-测试的覆盖率无法衡量-对新版本的重复测试很难实现-存在大量的冗余测试影响效率，测试用例就是为了解决上述的问题！
四、开发模型和测试模型
1、项目开发的生命周期
需求分析 —— 计划 —— 设计 —— 编码 —— 测试 —— 运行维护
2、瀑布模型（Waterfall Model）
优点：强调开发的阶段性 阶段独立 强调早期计划和需求调查 强调产品测试
缺点：1、测试在编码过后才进行，没有预留足够的时间给测试
2、依赖早期进行的唯一一次需求调查，不能适应需求变化
3、可运行的产品上线太晚，给项目带来很大的风险，尤其是集成的风险。
3、螺旋模型（Spiral Model）
适用场景：一般在软件开发初期阶段需求不是很明确的时候，采用渐进式的开发模式。
螺旋模型是渐进式开发模型的代表之一。因此螺旋模型适用于那些规模大、复杂度高、风险大的项目
优点：强调严格的全过程风险管理 强调各开发阶段的质量
缺点： 更多人员、资金、时间的投入
4、增量、迭代模型
比如我们要在纸上画一个人
增量：我们先画头，再画身子，再画......
迭代：我们先画轮廓，再画基本雏形，再上色.....
优点：能显著降低项目风险
缺点：测试需要频繁进行，测试人员需要与开发人员更加紧密地协作
5、敏捷模型
在学习这个知识点之前，请和我大声地朗读《敏捷宣言》地价值观：
个体与交互重于过程和工具！
可用的软件重于完备的文档！
客户协作重于合同谈判！
响应变化重于遵循计划！
在每对比对中，后者并非全无价值，但我们更看重前者！
敏捷开发有很多种方式，scrum是其中比较流行的一种
特点：轻文档，快速迭代
三人五会
三人：产品经理，项目经理，研发团队
产品经理整理user story,形成左侧product backlog
五会：
1、发布计划会议：产品经理收集用户需求，对其进行估算和排序，发布计划会议的产出就是指定出这一期迭代要完成的 story 列表，sprint backlog
2、迭代计划会议：项目团队对每一个story进行任务分解，分解的标准是完成该story的所有任务，每个任务都有明确的负责人，并完成工时的初估计
3、每日例会：每个scrum master召集站立会议，相关人员都收邀参加，团队成员回答昨天做了什么，今天计划做什么，有什么问题
4、演示会议：迭代结束之后，召开演示会议，相关人员都能受邀参加，团队给大家展示迭代成果，记录反馈形成新的story
5、回顾会议：项目团队对本期迭代做总结，发现不足
五、配置管理和软件测试
1、V模型
明确的标注了测试过程中存在的不同类型的测试，并且清楚的描述了测试阶段和开发过程对应关系
单元测试和集成测试：检测程序的设计是否满足软件设计的要求
系统测试：检测系统功能，性能的质量特性是否满足系统要求的指标
验收测试：是否满足用户需求
缺点：仅仅把测试作为编码之后的一个阶段 失去错误补救机会
2、W模型
开发测试同时进行，保证前期问题及时解决
缺点：测试和开发保持线性的前后关系，不支持敏捷开发，不拥抱变化